通知が来ない

はじめに、PCまたはスマホアプリをお使いかどうか確認してください。スマホのブラウザでは通知機能は使えません。

次に、通知の設定ページより、「push通知を無効にして保存。再度有効にして保存」の操作を行なってください。

通知設定

それでも改善しない場合、お問い合わせより報告をお願いします。

報告フォームへのリンク

パスワードを忘れた

パスワードをリセットするには、以下の手順に従ってください。

1. ログイン画面で「パスワードを忘れた場合」のリンクをクリックしてください。
2. メールアドレスを入力し、パスワードリセットの手順が記載されたメールをご確認ください。
3. メール内の指示に従って新しいパスワードを設定してください。

アカウントの無効化や削除に関するお問い合わせ

アカウントを無効化または削除するには、以下の手順をご参照ください。

1. ログイン後、一般設定画面に移動し、「退会」の項目を選択してください。
2. アカウントの無効化または削除オプションが表示されますので、指示に従ってください。

直接問い合わせたい

お問い合わせフォームにアクセスします